岗位职责:
1、围绕用户培养、用户活跃、用户沉默、用户流失等不同类型的人群,进行不同方式的营销,提升品牌用户的规模及消费贡献;
2、负责门店、小程序等自有平台的用户运营,赋能各个渠道人群目标达成;
3、建立及不断修复会员章程及运营体系,不断完善用的户权益、激励、服务规则,提升用户的满意度,刺激复购;
4、以“会员”为主题的活动策划与执行,进一步提升品牌会员价值及心智。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、具备较强的逻辑整合能力,有独立策划、组织会员营销活动的成功经验优先;
3、思维开放活跃,富有创新能力,善于沟通,有良好的团队合作精神;
4、熟悉私域运营的规则和玩法,熟悉多社交渠道的推广模式和规则。