岗位职责
1、协助销售人员与客户保持密切沟通,及时回复客户咨询,解决客户问题,提高客户满意度;
2、负责销售数据的收集、整理和分析,如销售报表的制作,为销售团队提供数据支持,协助制定销售策略;
3、跟进客户订单,协调公司内部资源,确保订单的顺利下达、生产和交付,及时向客户反馈订单进度;
4、收集市场信息,包括竞争对手动态、行业趋势等,为销售团队提供参考;
5、整理和保管销售相关的文件和资料,如合同、报价单等,确保文件的完整性和准确性;
6、协助组织销售会议,准备会议资料,记录会议内容,并跟进会议决议的执行情况。
任职资格
1、要求大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业,热爱销售者优先;
2、熟练使用办公软件,如Excel、Word、PPT等;具备良好的沟通能力和一定的数据分析能力;
3、有销售助理或相关工作经验者优先,了解销售流程和市场动态;
4、具备较强的责任心、耐心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力,工作细致、认真,有良好的服务意识。