岗位职责
1、通过电话、网络或面对面等方式，为客户提供课程相关的咨询服务，解答客户关于课程内容、教学方式、收费标准等方面的疑问；
2、了解客户的学习需求、目标和背景，根据客户情况推荐合适的课程产品，并制定个性化的学习方案；
3、积极推广课程产品，促成客户报名，完成个人及团队的销售业绩目标。定期跟进潜在客户，推动销售进程；
4、与已报名客户保持良好沟通，协助解决学习过程中遇到的问题，提高客户满意度和忠诚度，促进客户的二次购买和转介绍；
5、收集市场动态和客户反馈，为公司课程产品的优化和市场推广策略的调整提供参考依据。
任职资格
1、本科及以上学历，教育相关专业优先考虑；
2、具备良好的沟通技巧和销售能力，熟练使用办公软件。了解教育行业动态和相关课程体系，有一定的教育心理学知识更佳；
3、有教育行业销售或咨询工作经验者优先，熟悉课程销售流程和客户开发维护技巧；
4、具备较强的学习能力、抗压能力和团队合作精神，有责任心，能够积极主动地开展工作，有良好的服务意识和客户导向思维；